Informador/a para Servicio Urgencias (Turno Tarde) - Hospital Quirónsalud Barcelona

Hospital Quirónsalud Barcelona, centro hospitalario de referencia de la sanidad privada ubicado en la ciudad de Barcelona, precisa incorporar un/a informador/a ubicado dentro del servicio de urgencias.

¿Tienes experiencia previa en atención al paciente y te defines como una persona empática, autónoma y con orientación al paciente? ¡Sigue leyendo!

Como dinamizador/a de urgencias llevarás a cabo las tareas de información no médica, acogida y acompañamiento, además de controlar los tiempos de espera de los pacientes.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios relacionados con nuestro hospital.


• Informar y facilitar los trámites administrativos relacionados con el Servicio de Urgencias, tales como ingresos, gestión de citas u otros.


• Realizar labores de información no clínica.


• Acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria.


• Visitar a los pacientes ingresados en Urgencias y facilitar la resolución de problemas relacionados con el ingreso.


• Realizar las tareas de localización, acogida y acompañamiento de familiares.


• Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera de pacientes y de tratamiento.


• Revisar los tiempos de demora de las pruebas.


• Agilizar los flujos el servicio con el equipo médico y de enfermería

¿Qué te ofrecemos?

• Pertenecer al grupo líder del sector sanitario


• Incorporacion Inmediata


• Jornada de turno de tarde.


• Horario:


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  • TT: 17:00 a 22:00 de Lunes a Viernes
  
  


• Salario según convenio

• Nivel de Ingles medio-alto


• Experiencia minima de 6 meses en atención al paciente


• Empatia


• Adaptabilidad


• Extrovertido/a


• Otrientación al paciente / familiar


• Resistencia emocional