Cap d'Equip - Museu

A MagmaCultura treballem per la cultura, oferim una gestió integral d'equipaments i projectes culturals, amb equips de professionals amb una gran experiència en la gestió de projectes, serveis culturals i turístics.

Tenim un repte per a aquelles persones que:

- Siguin apassionades de les vendes i captació activa de nous clients

- Orientades al servei i al triomf

- Que gaudeixin treballant amb energia, compromís i dedicació

- Gaudeixin del bon treball en equip

- Promoguin un bon ambient de treball


Seleccionem un/a Cap d'Equip per a reconegut i prestigioso museu situat a Barcelona.

Quines seran les teves tasques?

- Realitzar una tasca de supervisió dels equips

- Controlar el compliment de la normativa laboral per part de l’equip de treball i informar de les desviacions detectades

- Gestionar els quadrants horaris i torns del servei (vacances, variables, facturació i cobertures de personal)

- Coordinació i regidoria d’activitats vinculades al servei

- Atenció i informació als usuaris

- Gestionar la venda d’entrades

- Venda, ingrés diari i mensual de la caixa

- Realització d’informes del servei

- Seguiment i resolució d'incidències

- Proposar propostes de millora del servei



Què t'oferim?

Contracte: indefinit

Jornada i horaris: 27.5 h/setmanals. De dilluns a divendres de 9.30 h a 15.00 h

Què estem necessitant?

- Formació: en Turisme, Humanitats, Belles Arts, Història de l'art, Protocol o similar

- Idiomes: Català i castellà nadiu/bilingüe, anglès nivell C1

- Experiència en atenció al client i venda d'entrades i/o taquilles. Valorable la gestió d’equips

- El més important: energia, entusiasme i alegria