Reportando al Director Comercial se realizarán las siguientes funciones:
Realización y seguimiento de ofertas y pedidos mediante SAP.Verificación y supervisión de la gestión de las incidencias de los clientes hasta su cierre.
Tramitación de las posibles incidencias en todo el proceso de postventa.
Recepción de llamadas de clientes para solventar consultas varias, apertura de incidencias, programación de las intervenciones, etc…
Coordinar con logística el envío del material al cliente.
Gestión de alquiler de maquinaria externa necesaria para las intervenciones (elevadores, toros…)
Revisión de las facturas de alquileres de maquinaria externa.
Control de los pedidos y/o intervenciones no cobradas según repport semanal por parte de finanzas.
Tareas administrativas varias (revisión de los partes y pedidos para pasar a facturación y archivo, realización de presentaciones a concurso, envío de documentación a clientes…).
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