Anunciado 29 de noviembre 
 (Publicada de nuevo)
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Empleado/a
Número de vacantes
1
Número de inscritos
13
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Descripción del empleo
En Hospes Amérigo buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:

- Atención al cliente y responder a las peticiones de información que formulen los clientes.

- Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.

- Información de los servicios turísticos.

- Recepción de llamadas.

- Mantenimiento del puesto de trabajo cumpliento los estándares de calidad.

- Seguimiento de protocolos y directrices que marca la Cadena.

- Facturación, cobro, cierre de caja.

- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.

- Coordinación con el resto de Departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.

- Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos

Requisitos mínimos
- Imprescindible: Nivel Alto de Inglés (se valorarán otros idiomas).

- Diplomatura en Turismo o similar.

- Muy valorable el conocimiento de PMS Opera

- Experiencia en puesto similar de al menos 2 años.

- Persona dinámica y con actitud positiva.

- Buena presencia y liderazgo.

- Experiencia sector 5*

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