Asistente al Paciente Internacional con alemán

IVF Life Group es un reconocido grupo empresarial formado por clínicas de reproducción asistida pioneras en el sector, presentes en España, Alemania y Reino Unido que cuenta con laboratorios propios de análisis clínicos, de genética, inmunología y medicina regenerativa, y un importante equipo de investigación, innovación y desarrollo. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y crecimiento, desarrollando nuevos retos y proyectos para ampliar horizontes y cuotas de mercado.

IVF Life Group cuenta con un amplio equipo de expertos médicos, embriólogos, enfermeras, biólogos y científicos de renombre, además de profesionales que cubren las distintas facetas del negocio, que utiliza tecnología de vanguardia para garantizar el éxito de nuestros diagnósticos y tratamientos.

Entre nuestros valores destacan una filosofía de empresa dinámica y el aprecio por el desarrollo profesional y personal, siendo nuestros empleados el activo más importante de la empresa. Ofrecemos a las nuevas incorporaciones la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en un ambiente internacional, dentro de un sector en pleno auge y con una misión clara y destacable: contribuir a cumplir los sueños de muchas familias.

Dentro del área de Asistente al Paciente Internacional, necesitamos incorporar dos personas que se responsabilicen de las funciones descritas a continuación:

* Cumplir los objetivos establecidos respecto a la conversión de leads a tratamientos.
* Realizar apoyo comercial en las primeras visitas con médicos.
* Prestar una atención adecuada y satisfactoria a los pacientes tanto presencialmente como por otros canales.
* Proporcionar la documentación necesaria a los pacientes según lo indicado por el médico responsable.
* Preparar presupuestos personalizados.
* Gestionar las citas de donantes y pacientes.
* Revisar la evolución del tratamiento de los pacientes.
* Otras funciones afines a la misión. Los requisitos para el puesto son:

* Imprescindible nivel avanzado-bilingüe de alemán.
* Deseable nivel alto de inglés.
* Recomendable formación relacionada con Atención al Cliente o experiencia asimilada.
* Valorable formación relacionada con técnicas de reproducción asistida. Necesitamos que reúnas las siguientes competencias:

* Altas habilidades sociales y comunicativas.
* Habilidades comerciales.
* Aprendizaje continuo.
* Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel, etc.).
* Conocimientos de software que permita comunicaciones de texto, voz y vídeo online (Outlook, Zoom, Skype, etc).
* Valorable conocimientos en VRepro y SalesForce. ¿Qué ofrecemos?

* Contrato indefinido.
* Seguro médico.
* Trabajar en un entorno dinámico con buen clima laboral.
* La posibilidad de desarrollarte profesionalmente en una organización en expansión.