Tipo de contrato
Indefinido
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Descripción del empleo
¿Estás deseando crecer profesionalmente en una compañía del sector de las telecomunicaciones? ¡Quizá te interese integrarte en su equipo de telefonía en el que aprender y aportar todo tu bagaje profesional!
Y, es que, en Brandty estamos buscando un/a Analista de Sistemas con Voz IP para esta empresa de cultura innovadora, situada en Alicante.
Las FUNCIONES son:
• Responsabilizarse de dar soporte a las incidencias surgidas, así como de la recepción de las mismas.• Análisis de incidencias avanzado.• Gestión de tickets de clientes en caso de ser necesario.• Escalado de las incidencias más complejas al equipo responsable.• Proveer de análisis profundo en el escalado de incidencias.• Seguimiento y actualización de las incidencias escaladas.•Asistencia en tareas de evaluación de plataforma, redimensionamiento o escalado y cambios de cara al proyecto.• Instalaciones programadas con los clientes en horario laboral u horario de guardia.
Requisitos mínimos
- FORMACIÓN en:
- Administración de sistemas informáticos.
- Distribuciones de Linux.
- Wireshark.
- Protocolo SIP / Voz IP.
- Valorable la titulación en ingeniería informática y conocimientos de Python o Bash, y bases de datos (Maria DB y Mongo o Elastik)
- EXPERIENCIA de 3 años en administración de sistemas. Se valorará la experiencia demostrable en Voz IP, Protocolo SIP y Asterisk.
- Nivel B2 del idioma INGLÉS.
- Residencia próxima a Alicante.
- COMPETENCIAS:
- Trabajo en equipo.
- Autonomía.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de Análisis.
- SE OFRECE:
- Modalidad mixta de trabajo: presencial 50% y teletrabajo 50%.
- Disposición de teléfono móvil y ordenador portátil.
- Banda salarial fija de entre 26.000 y 30.000 euros brutos anuales.
- Incorporación inmediata.
