Anunciado 18 de septiembre 
 (Publicada de nuevo)
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Sin especificar
Tipo de contrato
Sin especificar
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Sin especificar
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
1
Descripción del empleo
Buscamos un/a Recepcionista para incorporarse a su equipo de Front-Office.

La persona seleccionada realizará, entre otras, las siguientes funciones:

– Satisfacer las necesidades de los clientes, cumpliendo los estándares de calidad de la compañía, en aspectos relacionados con reservas, asistencia e información.

– Recibir a los huéspedes, proporcionando un servicio y atención de excelencia, según los procedimientos y estándares establecidos.

– Gestionar los Check-in y Check-out de clientes.

– Garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes, demostrando en todo momento una perfecta atención al cliente.

– Conocer en profundidad las instalaciones del Hotel y sus inmediaciones, de manera que pueda ofrecerles el máximo de servicios y productos.

– Gestión de cobros (en metálico y tarjetas), cambio de divisas, etc.

– Trabajar en equipo y dar apoyo al resto de departamentos del Hotel, con el objetivo de ofrecer un servicio de máxima calidad.

– Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas.

REQUISITOS MÍNIMOS:

– Dominio de castellano, alemán e inglés (imprescindibles).

– Disponer de residencia y vehículo propio.

– Experiencia de, al menos, 1 año como Recepcionista de Hotel 4-5*.

– Diplomatura en Turismo o similar.


Requisitos

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