Administrativo/a Reclamaciones Banca de 7 a 15 h

Somos Servinform, empresa de Servicios de BPO donde desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 empresas gracias al trabajo de 8.000 empleados en toda España.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares Administrativos/a para el equipo de BackOffice y Atención al Cliente de una importante entidad bancaria.


* FUNCIONES:

* Análisis de solucitudes de reclamación de clientes de la entidad bancura
* Gestión en el sistema informático de las reclamaciones tratadas: alta de solicitudes, categorización, comprobación de antecedentes (reclamaciones previas), inadmisiones, ...
* Gestión buzones de correos departamentales del propio cliente

* OFRECEMOS:

* Incorporación inmediata
* Jornada de 40 horas semanales en horario de 7.00 a 15.00 de Lunes a Viernes.
* Salario de 15.876 euros brutos/año (1.323 € brutos/mes).
* Convenio Consultoría
* Contrato Fijo Discontinuo
* Ubicación del puesto en Avda Premios Nobel - Torrejón de Ardoz. Accesible desde estación de Renfe Soto del Henares o en vehículo con amplia zona de aparcamiento libre cerca de las oficinas.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

- Manejo Paquete Office, en concreto Excel y Word

- Valorable conocimiento de documentos y operaciones bancarias.

- Valorable conocimientos en contabilidad.