Técnico/a N2

Buscamos Tecnico/a N2 para unirse a un proyecto estable de gran cliente de sector de Telecomunicaciones en Sevilla

Funciones a realizar entre otras:

- Análisis de los síntomas

- Apoyo al Nivel 1 de soporte

- Definición y clasificación de la incidencia

- Documentación del proceso de resolución de incidencias

- Elaboración de informes y reportings periódicos

- Recepción de incidencias por parte del Nivel de Soporte 1

- Resolución de incidencias complejas y cierre de ticket

En Grupo Oesia podrás formar parte de un gran proyecto empresarial, donde el éxito reside en el equipo humano que lo compone. Únete a nosotros y podrás:

- Participar en interesantes proyectos tecnológicos

- Desarrollar una carrera profesional acorde a tus expectativas

- Beneficiarte de un plan de formación que abarca tanto el área técnica como el desarrollo de habilidades

- Optimizar tus ingresos a través de nuestro Plan de Retribución Flexible

- Formar parte de una empresa responsable y comprometida con la igualdad de oportunidades.

Formación Profesional relacionada con sistemas/redes y/o informática.

Al menos 4 años de experiencia realizando funciones similares a las descritas.

Manejo de: Firewall, Protocolos (TCP/IP, DHCP), redes (LAN, WAN, WLAN), routing (CISCO, TELDAT, JUNIPER), switching, Tecnologia XDSL, FTTH y VPN

Cisco