Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
9.500€ - 10.000€ bruto/año
Estudios mínimos
Bachillerato
Descripción del empleo
Servinform, empresa especializada en Soluciones BPO, selecciona un teleoperador/a para un proyecto consolidado de una empresa de referencia en el sector de la imprensión. Únete a nuestro equipo y formarás parte de un proyecto en desarrollo que te permitirá desarrollar tu carrera profesional y adquirir nuevas habilidades de comunicación con distintos clientes aportando soluciones.
- Las funciones del puesto son las siguientes:
Recepción y atención de llamadas relativas a consultas de distintas tipologías efectuadas por los clientes.
Registro en los sistemas corporativos de las resoluciones y/o acciones adoptadas así como la correcta tipificación de dichas acciones.
Gestión de las tareas de back office de atención al cliente.
- Ofrecemos:
Jornada parcial de 39 horas semanales en la franja horaria comprendida entre las 8.30 y las 17:30 horas de lunes a viernes con algún festivo.
Contratación por obra y servicio.
Categoría: Teleoperador/a
Salario Convenio:1159,75€ brutos mensuales
Ubicación del puesto: C/ Manacor, Las Rozas
Formación previa de 5 días no remunerados a partir del día 14 de diciembre.
Incorporación a proyecto con expectativas de crecimiento.
Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación.
Requisitos mínimos
Imprescindible experiencia en Servicios de Atención al Cliente y orientada a la EXCELENCIA.
Habilidades de comunicación
Capacidad para mantener la calma bajo presión, en caso de altos volúmenes de trabajo.
Buen manejo de Microsoft Office y con posibilidad para adaptarse a varias aplicaciones informáticas
