Tipo de jornada
Indiferente
Tipo de contrato
De duración determinada
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
Descripción del empleo
Desde GRUPOS CRIT, seleccionamos agentes de ATENCIÓN AL CLIENTE DE COMPRAS MULTICANAL para Importante empresa ubicada cerca del barrio del pilar, trabajo presencial.
PERFIL
-Seleccionamos agentes especializados en la atención al cliente multicanal (telefónica, chat y mail).
FUNCIONES
-Análisis y resolución de incidencias de compras online. Gestión de reclamaciones, incidencias, seguimiento de pedidos, apoyo y asesoramiento tanto a clientes como a tiendas físicas.
REQUISITOS:
-Experiencia mínima de 2-3 años en atención al cliente multicanal.
- Experiencia en gestión de incidencias.
- Habilidades comunicativas.
SE OFRECE
- Formación de 5 días, vía MICROSOFT TEAMS, dando comienzo el próximo 09 de diciembre.
-TURNOS L-D 30 HORAS SEMANALES : A elegir- MAÑANA 09-15hrs
TARDE 15-21hrs
CONTRATO: 2meses+2 meses, con posibilidad de continuar.
SALARIO: 7,88 b/hra.
Requisitos mínimos
REQUISITOS:
-Experiencia mínima de 2-3 años en atención al cliente multicanal.
- Experiencia en gestión de incidencias.
- Habilidades comunicativas.
Conocimientos necesarios
gestión